![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
А никуда я ещё не вылетел.
Mar. 12th, 2010 06:07 pmХотя должен был улететь в Алматы в 10-25 утром. Написал в Эйр Астана (call.centre@airastana.com) электронное письмо следующего содержания:
Добрый день, уважаемые!
В первых строках этого письмо хочу выразить "огромную признательность" за "своевременный" вылет рейса КС857 в г. Актау 12 марта 2010 года. Единственный рейс (!!!), который откладывается по метеоусловиям. Видимо данному рейсу нужны самые специфичные погодные условия для взлета по полосе аэропорта Алматы. Благодаря Вашей "оперативной" работе, по меньшей мере 11 человек из г. Актау, Усть-Каменогорска и Павлодара не попадут завтра утром на чартер авиакомпании СКАТ вылетающий в 5 часов утра из Алматы в Санья.
Как мы, наверное, поступим:
1. Будет написано коллективное письмо от отставших пассажиров в адрес руководства Вашей компании с копией министру транспорта РК.
2. Так как, уже очевидно, что я понесу значительные финансовые потери с переоформлением билетов до Саньи, проживанием в гостиницах Алматы, Пекина (Урумчи), я буду вынужден обратиться в судебные инстанции с иском о компенсации данных финансовых потерь и выплаты морального ущерба мне и членам моей семьи. Соответствующее указание юридической службе нашей компании будет направлено завтра.
Большое спасибо за качественное обслуживание и сервис.
Пассажир, вынужденный терпеть Вашу монополию на авиаперевозки в Республике Казахстан.
Рустэм Гирфанов
КФ "Нельсон Петролеум Бузачи б.в." (г. Актау).
С "нетерпением" жду быстрого ответа. Чувствую, что его не будет.
По деньгам я влетаю штуки на три баксов. У кого то были подобные ситуации? Ведь делать с этим что-то надо, а что делать непонятно, так как угрозы изложенные в письме, носят чисто превентивный характер и шансы выиграть в суде ничтожно малы.
Апд: а вот что прилетело в ответ:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
Хе-хе, есть ещё адресочки?
Апд2:http://www.zakon.kz/130546-zhertvy-borta.-aviakompanija-jejjr.html
Оказывается это нормальная такая ситуация для Эйр Астаны
Добрый день, уважаемые!
В первых строках этого письмо хочу выразить "огромную признательность" за "своевременный" вылет рейса КС857 в г. Актау 12 марта 2010 года. Единственный рейс (!!!), который откладывается по метеоусловиям. Видимо данному рейсу нужны самые специфичные погодные условия для взлета по полосе аэропорта Алматы. Благодаря Вашей "оперативной" работе, по меньшей мере 11 человек из г. Актау, Усть-Каменогорска и Павлодара не попадут завтра утром на чартер авиакомпании СКАТ вылетающий в 5 часов утра из Алматы в Санья.
Как мы, наверное, поступим:
1. Будет написано коллективное письмо от отставших пассажиров в адрес руководства Вашей компании с копией министру транспорта РК.
2. Так как, уже очевидно, что я понесу значительные финансовые потери с переоформлением билетов до Саньи, проживанием в гостиницах Алматы, Пекина (Урумчи), я буду вынужден обратиться в судебные инстанции с иском о компенсации данных финансовых потерь и выплаты морального ущерба мне и членам моей семьи. Соответствующее указание юридической службе нашей компании будет направлено завтра.
Большое спасибо за качественное обслуживание и сервис.
Пассажир, вынужденный терпеть Вашу монополию на авиаперевозки в Республике Казахстан.
Рустэм Гирфанов
КФ "Нельсон Петролеум Бузачи б.в." (г. Актау).
С "нетерпением" жду быстрого ответа. Чувствую, что его не будет.
По деньгам я влетаю штуки на три баксов. У кого то были подобные ситуации? Ведь делать с этим что-то надо, а что делать непонятно, так как угрозы изложенные в письме, носят чисто превентивный характер и шансы выиграть в суде ничтожно малы.
Апд: а вот что прилетело в ответ:
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
Хе-хе, есть ещё адресочки?
Апд2:http://www.zakon.kz/130546-zhertvy-borta.-aviakompanija-jejjr.html
Оказывается это нормальная такая ситуация для Эйр Астаны
